ОБЩАЯ ОЦЕНКА ПЛОЩАДКИ
4.8
Оценка на основании 0 отзывов
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
  • Качество кухни и банкетных блюд3.0
  • Качество сервисного обслуживания2.0
  • Удобство местоположения10.0
  • Удобство проведения мероприятий5.0
  • Соотношение цена/качество4.0
  • Качество менеджмента5.0
Регина
23 Июня 2015
4.8
вчера посетили данное заведение с подругой. впечатлений осталось просто масса) заказали куриную грудку-гриль. Грудка была откровенно отварная, бульонистая и со специфичным запахом. Попросили официанта унести блюдо. На вопрос, понравилось ли нам, ответили честно, что нет и какие у нас впечатления от нее. Официант начал говорить о том, что это невозможно и т.д. мы попросили просто унести, вечер портить себе не хотелось. После подошла Виктория, менеджер ресторана, все с тем же вопросом. Мы ответили, что не вызывали менеджера и конфликтов никаких не хотим. В итоге, диалог был построен таким образом, что нам пришлось откровенно оправдываться, почему собственно эта курица нам не понравилась. Мы попросили менеджера покинуть нас, ибо, повторюсь, вечер портить нам не хотелось. На что менеджер вызывающе нам ответила: "что вы теперь, хотите чтобы блюдо не включалось в счет?" на что мы снова повторили, что никаких претензий не имеем и ни на что не расчитывали, и сказали поступать так, как посчитают нужным. "я вас поняла", ответила Виктория и наконец оставила нас. Рассуждая с подругой, подумали, что наверно заведение сделает комплимент в виде десерта, или скидку. Счет нам принесли полный, что нас рассмешило) К чему все это было, мы так и не поняли. Но туда больше не придем. Жаль, само местечко симпатичное..